德力西新疆客运完成国庆黄金周运客任务
发布时间:2017-02-15 浏览次数:17
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今年“十一”黄金周期间,德力西新疆客运集团精心组织,合理部署,优质高效地完成了“十一”黄金周的旅客运输任务。9月30日-10月7日,碾子沟客运站共计发车2085班次,运送旅客7.5万人次。 黄金周期间,客运站为方便旅客购票,在原来的8个售票窗口的基础上,又增设了6个临时售票窗口,及时抽调办公室工作人员深入一线售票,最大程度地方便旅客购票。车站还根据旅客的需求合理调配运力,及时增开加班班次,同时严格落实“三不进站、五不出站”和车辆出站例检制度,严格落实“四证一卡”报班制,切实把好源头关。为营造良好的乘车环境,车站加强了全封闭管理的力度,旅客凭票进站,严格把好进站的门检关,车站加大了危险品的查堵力度,所有进站物品必须通过安检后方可进站。在切实做好安全生产工作的同时,车站还强化了对员工优质服务的教育培训,要求员工坚持“以人为本、规范服务”的工作理念,认真履行服务承诺。为此,车站还设立了旅客投诉电话。