付出就有回报——记集团金牛奖员工陈康明

很长时间，陈康明始终忘不了获得集团“金牛奖”后，被同事们夹道欢迎的热烈场面。他感慨地说，付出就会有回报。 陈康明，是一位有着35年丰富电工经验的师傅，现任南充德美奥翔置业有限公司运营管理中心维修主管。2007年7月进入公司后，他先后负责光彩大市场各片区的水电表日常维修，及公共设施检查维护，自动消防设备维修和管道查漏等工作。几年来，他立足本职岗位，主动认真地为市场商家服务，赢得了商家的信赖与好评。 去年7月的一天，太阳炙烤着大地。一阵急促的电话铃在陈康明耳边响起。商家反映，光彩大市场北区3号楼和一区15栋至20栋突然停水了！陈康明接到电话，初步判断应该是闸阀出了问题。为避免因检修影响更多商家用水，他决定在当天晚上值班时处理此事。闷热的夏夜，蚊虫乱飞。约1米深、直径仅60多公分的闸阀井内，空间狭小。陈师傅下到井内，只能始终保持半蹲状态。然而下井后的操作并不顺利，闸阀日久生锈，很难拆下，又不能使蛮劲，只得先清锈，再凭手感试着一点点用扳手拧。时间一分一秒地过去，蚊虫叮咬，汗流浃背，都浑然不觉，老陈始终专注于手上的活儿。两个小时后终于将闸阀拆下，进行了更换，供水恢复了正常。上井时已是晚上11点多，老陈的腿麻木得不能动弹，一个趔趄，坐到了地上。 因为陈师傅总是随叫随到，及时帮商家排忧解难，所以他的电话成了光彩大市场所有商家都知晓的“公用维修热线”。一个电话，就是一份信任和期待。陈师傅从不怠慢。他说，我是公司的一员，代表着公司形象，做得不好，就会影响公司的声誉。如果换位思考，我就更应该急商家所急，想商家所想，努力让商家满意！ 一次，市场二区10号楼箱式变电站故障，导致商铺停电，商家电话向他“报警”。当时正值中午，室外温度达38度，变电站内温度接近50摄氏度。人一进去，汗水就流了出来。陈师傅在 “火笼”里工作近一个小时，故障成功排除。从变电站出来时，陈师傅几乎虚脱。 这样的事不止一次。2008年夏天的一个中午，陈康明刚下班，商家“热线”就打了过来。原来一位商家搞装修，引起电线短路，相邻区域商铺都停电了。想到大热天，商家没电就没法工作和生活,陈师傅马上跑到现场，一一检查排除故障。问题解决后已经一点半钟，到了下午上班时间。顾不上吃饭，老陈饿着肚子又投入到新的工作之中。 陈康明除了热心为商家服务外，还不忘从日常工作做起，时时处处维护公司利益。 2009年，市场建成进入试运营。由于地表沉降与工程车碾压，市场的消防管网局部破裂，出现暗漏，致使用水量猛增，导致公司每月白白额外承担几万元水费。陈康明通过近两个月的排查，修复好破损管道闸阀10余处，维护市场消防闸阀100多个，所有阀门维护后无渗漏，使用水量显著下降，避免了经济损失。 陈康明为公司发展和市场的繁荣，作出了应有的贡献，获得了集团2009年度“金牛奖”。