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德力西新疆交运推出便民利民新举措

发布时间:2017-02-15        浏览次数:17         返回列表
1月20日,德力西新疆交运乌鲁木齐汽车站的无线Wi-Fi装置覆盖整个售票厅、候车室,为旅客带来全新的候车体验,这在全市尚属首创。2014年春运乌鲁木齐汽车站围绕“便民利民,平安春运”主题,坚持“以人为本”,推出多项便民措施,改善售票、候车环境。 日常工作中,车站会为各族旅客提供免费开水,及时发布班车时刻和票源等信息,根据客流量还会增加售票窗口,延长售票时间,方便旅客出行。春运期间,车站专门开辟农民工购票绿色通道,实行农民工团体票预订、上门售票、流动售票等特色售票服务,方便旅客购票和乘车。去年12月,车站在候车室设置了三台手机充电器,每台充电器宽约1米、高约2.5米,共有18个充电插口,每个插口都有独立的保护挡板,可以方便乘客及时为手机充电。 “手机在这里充电很稳定。这种做法很人性化!”来自河南的旅客赵端相高兴地说。顺利充完电的王胜伟高兴地玩着手机说:“出门就怕手机没电耽误事,在候车的同时又能及时给手机充电,感觉太方便了。”一旁的赵端相插话道:“这算什么!你看还可以免费使用Wi-Fi上网,而且不用担心话费被扣了。乌鲁木齐汽车站真是服务到家了,我现在就用微信向家里报平安。” 随着移动互联网的迅猛发展,手机、电脑在人们生活中扮演着越来越重要的角色。为提升车站服务水平,满足旅客多元化的需求,车站决定开通无线Wi-Fi,供旅客免费使用。乘客阿孜古丽用自己的手机连上了免费的车站无线Wi-Fi,津津有味地在线看2014年春节联欢晚会视频,她高兴地说:“以前候车的时候比较无聊,现在还可以免费看视频、看电影,真是让人惊喜!” 车站副站长祁荣江说:“要以‘情满旅途’活动为载体,增强宗旨意识、强化服务理念、拓展服务内容、落实服务举措,倾注真情、贴心服务,让各族旅客走得放心、舒心,确保人民群众满意出行。”
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