集团董事局主席胡成中在荣获全国质量管理奖总

获得全国质量管理奖是对我们已往取得成绩的肯定，但也是一道新的起跑线，以后的路还很长。我们还有一些成员企业，与卓越还有相当的距离，德力西的发展仍然任重道远，我们必须不断努力，苦练内功，全面提升管理水平。 一、把获奖作为提升管理的新起点。追求卓越是一个不断完善和持续的过程，取得质量管理奖不易，保持质量稳定更难。获奖，既是荣誉更是压力。获奖企业是中国行业质量管理的标兵与典范，股份公司要时时处处以行业的最高标准、世界一流水平要求自己，各项工作不能放松，要更加抓紧抓好。我以前说过，创奖是对我们企业的全面“体检”，评审组专家指出一些我们尚需努力的地方，这就是我们“体检”中发现的问题。我们要针对不足之处，开展“健身运动”。前段时间我们公司一些领导和部门的负责人，到欧洲考察学习了世界先进企业的运营经验、物流配送、生产体系、融智体系等，我们要根据卓越绩效管理模式，对照标杆企业，寻找差距，持续改进，不断提升。 二、全面导入卓越绩效管理模式。没有参加创奖的成员企业，要学习股份公司的创奖经验，积极导入卓越绩效模式。我们准备先在温州区域成员企业推行，接着在上海、杭州生产基地实施，然后在物流等多元产业全面采用。卓越绩效模式注重企业的战略管理和领导作用的发挥，培育理念价值观，营造创新机制，重视人力资源开发，创建学习型组织，建立信息管理系统，注重经营效果。我们每个企业，都要更新质量管理的理念，拓展质量管理的内涵，创新以质取胜的方式，努力学习和实践卓越绩效标准。对照国家质检总局发布的《卓越绩效评价准则》，从中发现我们的弱项或差距，改进管理方法，全面提升质量管理水平。 三、人人追求卓越质量。从九月中旬开始，我们在温州、杭州、上海三大生产基地，全面开展质量月活动。围绕“奉献优质产品，构建和谐社会”这个主题，开展丰富多彩的活动：征求质量文化主题词或主题画，组织优秀质量管理论文评选，开展“股份断路器杯”质量辩论。要求人人参与企业管理提升工作，每个人提交一份合理化建议；人人参与产品质量改进、管理流程改进、服务礼仪改进；每个企业或部门针对顾客的投诉，进行一次突破性改进；强化“质量在我手中，用户在我心中"的质量意识，营造人人关心质量、人人重视质量的良好环境。 四、深化降本节支活动。提高经营绩效是卓越管理的核心，一些企业把降本节支称为“质量价值工程”。由于原材料涨价，我们的生产成本上升，利润空间缩小。为此，四月份我们启动“降本节支”活动，取得了明显成效。接下去我们要借获奖的东风，乘势前进，以实施卓越管理，深化降本节支活动，努力创建节约型企业，开发节能型产品。要加强技术研发工作，提高产品的技术含量和附加值； 要优化生产和供货流程，在确保产品和服务质量的前提下，拓展增效空间；要完善快速反应机制，提高产品革新和改进效率；要细分目标市场，满足顾客的个性化需求，争取销售额有较大幅度增长。 五、借力发展，加快国际化步伐。卓越绩效模式是发达国家优秀企业经营管理经验的系统总结和理论升华，与世界强企进行战略联盟，通过借他人之力，实现卓越目标，是快速发展的有效途径。我们已经与国外一强企达成初步意向，合资生产几个产品。他们有技术、管理优势，有国际化的网络优势，我们有成本的优势、机制的优势，国内营销网络的优势，强强联合，优势互补，共享利益、实现双赢，我们可以发展得更快更好。我们要以战略的眼光，理性的思维，科学的决策，对待合资合作，立足本职，做好对接和配合工作。要通过合资合作，学习卓越管理经验，引进我们需要的技术，在更大范围内和更大程度上融入国际市场，创立国际名牌。 金秋是收获的季节，更是耕耘、播种、争取更大丰收的时节。追求卓越，只有起点，没有终点。我们要在新的起跑线上，朝着更加美好的目标奋力冲刺。我相信，在上级领导和社会各界的支持下，在广大员工的共同努力下，德力西一定能够不断自我超越，快速成为国内一流的现代工业电气制造企业，成为具有强大国际竞争能力的卓越企业。