手机门

三八节那天，老公说要送我一部手机。这让我欣喜不已。要知道我的旧手机已用了5年，款式和功能已严重跟不上时代，除了有点纪念价值外，早该进历史博物馆了。 晚饭后，老公陪我去逛手机店。大大小小十多个店，逛了一大圈，要么款式不中意，要么价钱不合理，正要悻悻而返时，发现路边还有一家手机店，看样子店面挺大，代理的品牌也不少。我们决定去碰碰运气。 销售小姐见我们进来，一个劲地领我们试新款机，还煞有介事地渲染放大功能，恨不得让手机长了翅膀飞到我们手上。我仔细看了看那款山寨苹果机。银白色，除了不够精致外，却是集拍照、蓝牙、电子书、手写等诸多功能于一体，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”。细细摆弄一下各项功能，还真挑不出什么毛病。老公也觉得满意，就买了下来。 好景不长，新手机用了不到一个月，却出现了意想不到的问题。首先是闹钟和时间自动归零，明明是调到今年三月份的，关机后再开就变成了出厂日期，闹钟时不时罢工，甚至上午不闹下午闹。更严重的是，接听电话时话筒嘶嘶作响，震得耳膜刺痛。一气之下，我们决定上手机店讨回公道。万万没料想到却让我们窝了一肚子火。 起初接待的年轻店员做不了主，便让一个店长模样的中年男子出面接待。没等我们说完，“店长”便气势汹汹地说：“没办法，我试不出任何问题。十部手机有九部都这样，总不能每部手机都让我们退货吧？”老公气不打一处来，说：“依你的意思，是我们活该倒霉了？手机是从你们这里买的，而且没过三个月的保质期，所以你必须给我们一个说法。”“我每个月拿一万元的月薪，不是为了处理这点小事的。”“难道这是小事吗？”老公问道，“你一个月拿多少与我们无关，我们关心的是手机出了问题，你应该怎么处理？”说着拿出当初的保修卡和购物单，男子见推搪不过，趁机拿出来一张名片，让我们联系他们老板。 我拨通了那个号码，对方倒是客气，听完事情原委，表示手机有问题可以退回厂家检修，而且运费由他们承担。说完他又打电话给那个店长，让他如何处理云云。店长马上换了笑脸，帮我们填好了检修单，答应七天后可以来拿。 回去之后只好耐心等店家消息。 3月15日，接到电话，去取手机时，店主客气多了，声称厂家认真做了检测，只是更新了软件，其他并没大碍，以后有什么问题欢迎多提宝贵意见。我和老公相视一笑，早知今日，何必当初呢？如果过了保修期再出什么问题，恐怕又是另一副嘴脸了！看来这次是我们“好彩”，以后无论买什么，都不能贪图便宜，更不能买山寨版的，得多留个心眼，对厂家有详细了解，否则出了问题，肯定投诉无门。