十年付出铸银锤——记温州市银锤奖获得者郭建

郭建权是德力西电气有限公司体系流程部的质量体系工程师。十年前，他大学毕业后便加盟德力西，成为一名普通的质检员。十年里，他努力把握质量工作的每个细节，用心工作，勤奋学习，成长为一名能挑大梁的工程师，为公司的发展作出了贡献。 多年的从业经验让郭建权深知，要有过硬的知识储备才能适应公司的快速发展。因此，工作再忙，他也坚持学习。几年里，他先后获得了工程师资格证书，ISO9001、ISO14001、GB/T28001体系内审员资格证，中国质量认证中心产品认证内审员证等。不断学习为郭建权解决工作中的困难、实现自我提升打下了基础。 2009年10月，郭建权所在的质量部接到了一名南非客户的投诉。客户称，公司的出口产品CDB6N移印标识很容易脱落，希望能够协助解决问题。这让制造工厂大感困惑，因为在内销的产品中从未出现过类似情况。作为质量分析员，郭建权得知消息后就直接跑到车间了解情况。经过仔细观察，他发现出口南非的该批CDB6N产品壳体与普通产品不一样，壳体材料为表面比较光滑的KGV4，移印油墨不能像普通产品一样渗入到壳体内部，但也不至于脱落。在质量分析一度陷入僵局时，车间还有5000只出口产品等着发货。移印标识脱落问题如不能彻底解决，意味着客户再次投诉或退货。郭建权感受到了巨大的压力。经过深思熟虑后，他决定从细节入手，静下心来运用质量管理工具，对影响移印质量的因素逐一排查。最后他通过正交试验终于查出了造成移印脱落的主要原因。原来生产过程中员工为了方便对移印不合格品返修而在油墨调试时使用了环己酮（一种稀释化学品，用于移除油墨）。根本原因找到后，南非产品移印问题迎刃而解。为了巩固这一成果，郭建权会同工业化部制定了移印工序作业指导书，采用标准化的作业程序，直至现在没有发生过类似的质量问题。 在做好本职工作的同时，郭建权还参与了公司的多项技术改造，取得了明显成效。他与公司技术人员一道，对DZ15L触点材料进行攻关，通过反复运用田口试验、正交试验等方法，调整材料配方，找到了一种特种合金触头。这种新触头的应用不仅节约了产品成本，同时也大大提高了产品的性价比，受到客户的好评。 由于多年来立足本职岗位，做出了不平凡的业绩，郭建权先后获得了温州市“银锤奖”杰出职工、德力西电气公司“技术创新奖”等多项荣誉。 面对成绩，郭建权很淡定。对工作他仍然没有丝毫的懈怠，就在接受采访时，也不断被电话打断，“不好意思，每天都很忙，根本停不下来。”正是无数个像郭建权一样十年如一日，踏实、勤恳、执着奉献着的德力西人才创造了德力西今天的辉煌！