创新型企业的管理变革

在创新理论大师熊彼特看来，创新是一个体系，如果没有一个良好氛围，那么发明创造是不可能的。我们建设创新型企业，就要构建一个激励创新的体系。 一、创新型企业需要科技与管理协同创新。创新型企业的成果反映在产品的创新和技术的进步上，但技术创新需要管理创新作为基础，两者互为支撑，交替进步。企业技术创新是一种有计划、有目的的创造活动，是一个从研究开发到市场成功、再到创新扩散的完整过程，没有科学的管理，大规模的技术创新是不可能实现的。同时，技术成果要转化为产品并为企业带来经济效益，也必须有相应的科学管理作保证。另外，企业技术创新为管理创新提供了物质技术条件，当企业科技进步和创新达到一定程度，也推动企业管理和体制机制不断创新，并与之相适应。一位管理学家通过对美国三家大公司自主创新的调查分析发现，60%的创新项目通过研究开发获得技术上的成功，只有30%的项目获得了商业上的成功，而最终只有12%的项目能给企业带来经济收益。世界银行专家在关于中国经济状况的分析报告中指出：“在管理问题没有解决之前，技术创新的贡献是有限的，过低的管理水平会使技术创新的效益大部分被侵蚀。”先进技术与先进管理相结合，才能形成强大的生产力。因此，技术创新是创新型企业的核心，而科学管理则是创新型企业的基础，要增强企业技术创新能力，必须不断推进企业管理创新。 二、建设创新型企业要激发全员创新精神。企业是全社会创新的主体，员工是企业创新的主体。相对传统的企业，创新型企业在以下三点上有着显著的不同：一是企业发展的第一要素由原来的资金、市场转变为拥有创造性思维的人才。二是企业的组织形式从上下级之间实行命令和控制转向以知识型专家为主的信息型组织。三是创新型企业的核心能力的竞争不是产品竞争，也不是市场竞争，而是员工的知识和学习能力。可以说，创新能力就是员工的掌握前沿技术能力、自主开发能力和学习能力。建设创新型企业，必须重视人的突出地位和作用，坚持以人为本的科学发展观，激发全员创新精神，大力推进技术创新、管理创新、体制创新。 三、激发创造性必须实施人性化管理。在技术创新的各个阶段，都离不开人的创造性。创造性发挥得好，才能工作生机勃勃，科研成果累累，技术创新层出不穷。创造性工作不同于体力劳动，也不同于行政性和操作性的工作，它是大脑复杂的思维过程，依赖于自身的智力投入，依靠知识禀赋和灵感，这一资产存在于员工的头脑之中，企业无法拥有和控制。如果员工受过多的条条框框限制束缚，被动地、麻木地工作，自然难以迸发创新能力。知识根据其存在形式，可分为显性知识和隐性知识，前者主要是指以专利、科学发明和特殊技术等形式公开存在的知识。而隐性知识则是员工的创造性知识、思想的体现，隐性知识只存在员工的头脑中，企业无法强行剥夺，只能让员工自觉自愿地奉献。当代美国著名的管理学者托马斯·彼德斯指出：成功的企业必须遵循的原则之一即以人促产，管理就是调动人的潜力。而人性是复杂的，调动人的最大潜力必须了解人性，一切从人出发。我们建设创新型企业，也必须使管理更贴近人性，通过尊重人、理解人、关心人、信任人、激励人，激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神，使他们心情舒畅地为企业创造新的业绩。