上海德力西为各界宾朋参观世博会提供周到服务

4月30日晚上，中国2010年上海世博会隆重开幕。在这中华民族长久期盼的梦圆时刻，上海德力西全体职工充满激情张开双臂，热情欢迎来自国内外的各界宾朋。“五一”期间，公司接待了来自全国各地的用户共43批418位贵宾参观上海世博会，为各界宾客提供了热情周到的服务。 服务世博、奉献世博是全体德力西人的共同心愿。早在一年前，公司已着手谋划服务世博的各项准备工作。去年5月，公司为客户定购了“五一”期间的600多张指定日世博会门票。今年4月，公司专门成立了服务世博接待工作小组，向客户发出了观博邀请函，编印了近千份世博会交通指南、世博会参观须知、世博会推荐参观场馆及看点等资料，并为宾客预定了酒店、接送车辆，购买了地铁票。 市场开发人员和全体接待人员都要当好东道主，喜迎八方客，做到热情、周到、贴心。公司50多名干部、员工分工负责，将世博会门票、地铁票和相关资料在“五一”节前逐一送到各位宾客的手中。5月1日和2日，每天早上7时，用大巴将住在青浦的70多位宾客送往轨道交通9号线佘山站，晚上11时，再从佘山站接回酒店。公司也为住在市区酒店的宾客提供了周到、细致的服务。4月30日晚上11时，20多位来自浙江温州的宾客抵达上海火车南站，公司专门安排车辆，派人前往南站迎接。5月1日早上，又陪同他们到轨道交通9号线马当路站。其中一位客人因行动不便，坐着轮椅，拄着拐杖。公司接待处的员工和其家人一起，热情耐心地帮扶她顺利进入9号线马当路站接受安检。